Begleitung des konzernweiten Insourcings sämtlicher Rechenzentrumsleistungen mit Fokus auf Qualitätssicherung, Risikomanagement und Wissenstransfer.
Das Ergebnis: stabile Übergänge, gesicherte Produktionssysteme und ein gestärktes Bewusstsein für Qualität und Sicherheit im laufenden Betrieb.
Ein Konzern holte ausgelagerte Rechenzentrumsdienstleistungen zurück in die eigene IT – ein komplexes Vorhaben mit hohem Risikopotenzial. Alle IT-Services mussten von einem externen Dienstleister übernommen werden, ohne den laufenden Betrieb zu gefährden. Besonders kritisch: KRITIS-Anforderungen und der Schutzbedarf produktionsrelevanter Applikationen.
Der Ansatz: strukturierte Begleitung der Migrations- und HyperCare-Phasen, Dokumentationsprüfungen, Wissenstransfer und technische Dokumentation. Risikoanalysen und Qualitätssicherungsmaßnahmen wurden nicht als Kontrollinstrument eingesetzt – sondern als Grundlage für Vertrauen. Durch transparente Kommunikation und greifbare Ergebnisse wuchsen Akzeptanz und Verlässlichkeit im Projektverlauf spürbar.
Die Übergänge verliefen stabil. Die Produktionssysteme blieben gesichert. Und das Team auf der Empfängerseite verstand am Ende nicht nur, was übernommen wurde – sondern auch, wie es zu verantworten ist.
Qualität entsteht dort, wo Verantwortung präzise definiert und konsequent wahrgenommen wird. Das ist der Anspruch, den WERK TRIFFT in jedes Insourcing- und Migrationsprojekt mitbringt.